Services バックオフィスDX支援事業
人を増やす前に、バックオフィス業務を自動化する。
問い合わせ対応、請求書処理、顧客情報の整理、社内通知、レポート作成。
日々の定型業務に追われて、本来行うべき判断や顧客対応に時間が取りにくくなっていませんか。
OTENBAのバックオフィスDX支援事業では、AIと自動化技術を活用し、御社の業務フローに合わせた自動化の仕組みを構築します。
今使っているツールを活かしながら、業務を効率化し、人が本来集中すべき仕事に時間を戻します。
働く皆様の時間が有意義に使えるようになることで、快適な職場づくりをサポートします。
サービス内容 Services
AIやツールをつなぎ、ワークフローを自動化 AI社員サービス
Gmail、Slack、Google Sheets、会計ソフトなど、現在お使いのツールと連携しながら、定型業務を自動化します。
単に文章を作成するだけでなく、情報整理、登録、通知、下書き作成、レポート作成まで、業務フローに沿って実行。人が毎回手作業で対応していた業務を、継続的に動く仕組みへと変えていきます。
社長の周辺業務を代行 エグゼクティブアシストサービス
エグゼクティブアシストサービスでは、スケジュール調整、連絡対応、資料整理、タスク管理、各種確認業務など、経営者の周辺で発生する細かな業務をサポートします。
日々の確認や調整に追われる時間を減らし、経営判断・営業活動・顧客対応など、社長自身が向き合うべき仕事に集中できる状態をつくります。
自動化可能な業務例 Case
AI社員サービス 24時間365日、働き続ける
夜間・休日・繁忙期でも、設定された業務フローに沿って処理を継続。問い合わせ確認、情報整理、通知、下書き作成などを自動化し、対応漏れや作業の滞留を防ぎます。
AI社員サービス / エグゼクティブアシストサービス 今使っているツールのまま導入可能
新しいシステムへ大きく乗り換えるのではなく、Gmail、Slack、スプレッドシート、会計ソフトなど、既存の業務環境と連携して動かします。現場の操作負担を抑えながら、無理なく業務効率化を進められます。
AI社員サービス / エグゼクティブアシストサービス 必要な業務に集中できる
AIが情報整理・下書き・通知・登録などの定型業務を担うことで、人間は確認・承認・判断・顧客対応など、より重要な業務に集中できます。属人化しやすい業務を仕組み化し、引き継ぎや教育にかかる負担の軽減にもつなげます。
強み Strengths
今の業務環境を活かして、無理なく導入できる
OTENBAのバックオフィスDX支援事業は、新しいシステムへ大きく入れ替えるのではなく、現在使っているツールや業務フローを活かして設計する点が特徴です。
AI社員導入とエグゼクティブアシストを組み合わせ、業務の棚卸しから設計、試験運用、改善まで伴走。現場が使い続けられる仕組みとして、バックオフィスの効率化を支援します。
既存ツールと連携できる
日常的に使っているツールとの連携を前提に設計します。
新しい操作を一から覚える負担を抑え、今の業務フローに近い形で自動化を導入できます。
業務に合わせて個別設計できる
同じバックオフィス業務でも、会社ごとに使っているツール、確認ルール、承認フローは異なります。
まずは業務内容を丁寧にヒアリングし、自動化できる範囲、人が確認すべき範囲、導入効果が出やすい範囲を整理したうえで、最適な仕組みを設計します。
AIと人の役割を分けられる
AIにすべてを任せるのではなく、情報整理、下書き、通知、登録などはAIが担当し、最終確認や判断が必要な部分は人が対応する形で設計します。
自動化の便利さと、人による確認の安心感を両立させます。
運用しながら、より使いやすく整える
一度作って終わりではなく、試験運用を通じて実際の業務に合うかを確認し、必要に応じて改善します。
業務量の変化や新しい課題に合わせて、自動化する範囲を見直し、継続的に使えるバックオフィス体制へ育てていきます。
導入までの流れ How to start
1 お問い合わせ
まずはお気軽に、お問い合わせフォームからご連絡ください。お客様の企業規模やご要望など、簡単な情報をお伺いいたします。
2 ヒアリング・ご要望の確認
担当者が、お客様の課題や福利厚生に対するご希望、従業員構成、ご予算などを詳しくお伺いいたします。 導入の目的や重視する点など、何でもお気軽にご相談ください。
3 プランのご提案・お見積り
ヒアリング内容に基づき、お客様に最適な福利厚生プランを作成し、お見積もりをご提示いたします。複数のプランをご提案することも可能です。
4 ご契約
提案内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。契約内容や開始時期など、詳細についてご説明いたします。
5 導入準備
サービス開始に向けて、必要な手続きや従業員へのご案内方法などを弊社がサポートいたします。ご要望に応じて、説明会や資料作成なども承ります。
6 サービス開始
福利厚生サービスがスタートします。従業員の皆様は、OTENBA（オテンバ）が提供する様々なサービスをご利用いただけます。
7 導入後のサポート
サービス導入後も、お客様の状況に合わせて継続的にサポートさせていただきます。従業員からのフィードバックや利用状況などを踏まえ、プラン内容の見直しや改善提案なども行います。